20-21 ноября 2014 года в Москве, в открывающемся Four Seasons Moscow пройдет первый в России форум для независимых отелей – HotelBusinessForum. В мероприятии примут участие более 200 топ-менеджеров и владельцев средств размещения России и стран СНГ.
HotelBusinessForum – двухдневный марафон передачи самых передовых знаний об управлении гостиницами от профессионалов рынка для несетевых средств размещения, а еще прекрасная площадка для встреч и обмена опытом. Лидеры отельного бизнеса и самые успешные менеджеры поделятся лучшими технологиями управления, расскажут о путях решения актуальных задач и о последних тенденциях на рынке.
Концепция форума в полной мере отражена в его названии: «HotelBusinessForum. Знания. Технологии. Искусство». На протяжении двух дней будут работать три параллельные площадки.
Площадка «Знания». Участники форума получат целый багаж знаний, необходимых для эффективного управления командой, формирования доходов, оптимизации издержек и предоставления идеального сервиса в гостинице.
Площадка «Технологии». Здесь вы встретите самых известных специалистов, которые в формате мастер-классов расскажут управляющим отелями и руководителям департаментов, как организовать операционную деятельность и бесперебойную процедуру обслуживания клиентов, которые предпочитают заказывать ремонт айфона в интернете.
Площадка «Искусство». Все участники форума посетят выставку, на которой будут представлены самые современные продукты для гостиничного бизнеса. Каждый сможет почувствовать себя настоящим постояльцем, окунувшись в гостеприимство FourSeasonsMoscow. Вас ждет экскурсия по новому отелю легендарной сети, специальные мероприятия, а в финале – фееричный гала-ужин.
Спикеры форума – известные эксперты и профессионалы отрасли, лучшие в своих направлениях. Уже подтвердили свое участие: Александр Галочкин, TravelLine; Алексей Волов, BestWesternPremierMona; Даниил Мишин, BearHostels; Людмила Кудрявцева, BalticTravelCompany; Илья Балахнин, PaperPlanesConsulting; Елена Летучая, программа «Ревизорро» (телеканал «Пятница»); Лика Длугач, журнал Wedding; Кирилл Иртюга, «РосИнвестОтель»; Инесса Ермишкина, Leaders2Leaders; Инна Клышевич, создатель первого в России свадебного отеля BestWesternPremierMona, и многие другие.